Der Betrieb
Ein Handwerker,
kein Callcenter
Istvan Jaroka
Inhaber
Handwerker Stefan ist kein Unternehmen mit Empfang und Warteschleife. Es ist ein Betrieb, hinter dem eine Person steht: Istvan Jaroka aus Aachen.
Seit über zwanzig Jahren im Handwerk — und der größte Teil dieser Zeit ist im Bestand vergangen, nicht im Neubau. Das ist eine andere Arbeit: In einer Wohnung von 1910 ist keine Wand im Lot, keine Leitung dort, wo sie sein sollte, und hinter jeder Verkleidung kann etwas stecken, das im Angebot noch nicht stand.
Genau deshalb steht am Anfang immer ein Termin vor Ort. Wer ein Angebot am Telefon macht, rät. Und wer rät, liegt entweder zu hoch — dann bekommt er den Auftrag nicht — oder zu niedrig, und dann beginnt nach zwei Wochen das Gespräch über Nachträge. Beides ist vermeidbar.
Gearbeitet wird in Aachen, Kreis Düren und der Eifel. Vom einzelnen Zimmer bis zur komplett entkernten Wohnung — und ausdrücklich auch für die kleinen Aufträge, für die andere nicht mehr anfahren.
Wofür der Name steht
Sechs Punkte, an denen Sie uns messen können
Alles aus einer Hand
Trockenbau, Fliesen, Küche, Anstrich — von derselben Person geplant und ausgeführt. Das spart Abstimmung und verhindert, dass am Ende jeder auf den anderen zeigt.
Direkter Ansprechpartner
Sie reden mit dem, der die Arbeit auch macht. Keine Zwischenebene, kein Callcenter, keine wechselnden Zuständigkeiten.
Termine, die halten
Ein zugesagter Termin ist ein Termin. Wenn etwas dazwischenkommt, erfahren Sie es vorher — nicht, wenn Sie schon Urlaub genommen haben.
Erreichbarkeit
Auf der Baustelle ist das Telefon dabei. Wenn gerade die Flex läuft, kommt der Rückruf, sobald sie aus ist.
Aktuelle Technik
Materialien und Verfahren ändern sich. Was heute für Abdichtung, Dämmung und Untergrund vorgeschrieben ist, gilt — nicht, wie es vor zwanzig Jahren gemacht wurde.
Sauber hinterlassen
Staubschutz, abgeklebte Wege, besenreiner Feierabend. Sie wohnen währenddessen oft weiter in der Wohnung — das gehört mit eingeplant.
Aachen · Kreis Düren · Eifel
Der Sitz ist in Aachen, Wilmersdorferstr. 63. Von dort ist der Kreis Düren und die angrenzende Eifel in vertretbarer Anfahrt — bei größeren Vorhaben auch darüber hinaus. Fragen Sie einfach nach.
Sie haben etwas vor?
Beschreiben Sie kurz, was ansteht. Wenn es passt, sehe ich mir das vor Ort an — und Sie bekommen ein schriftliches Angebot.